Il nostro obiettivo
L'obiettivo di nutra-shop.net è offrire un catalogo selezionato di prodotti per la cura della persona,
con informazioni chiare su ingredienti, modalità d'uso, avvertenze, prezzi, spedizioni e condizioni di
acquisto.
Vogliamo rendere l'esperienza di acquisto semplice e trasparente, aiutando il cliente a consultare
facilmente le informazioni disponibili prima di completare un ordine.
Cosa vendiamo
Su nutra-shop.net sono disponibili prodotti cosmetici per viso, capelli e cura della persona, insieme a
integratori alimentari conformi alla normativa italiana ed europea applicabile.
Gli integratori alimentari non sono medicinali e non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata e uno
stile di vita sano. Le informazioni presenti sul sito hanno finalità informative e non sostituiscono il
parere di un medico o di un professionista sanitario.
I cosmetici sono destinati all'uso esterno e non hanno finalità terapeutiche. Prima dell'utilizzo è
sempre consigliato leggere ingredienti, modalità d'uso e avvertenze riportate nella scheda prodotto e
sull'etichetta.
Informazioni sui prodotti
Per ogni prodotto cerchiamo di riportare informazioni essenziali e facilmente consultabili, tra cui:
- nome del prodotto;
- categoria;
- marca;
- prezzo;
- disponibilità;
- ingredienti;
- modalità d'uso;
- formato;
- eventuali avvertenze.
Le immagini dei prodotti sono pubblicate per aiutare il cliente a riconoscere l'articolo. Packaging,
grafica o dettagli visivi possono variare in base agli aggiornamenti del produttore. Fa sempre
riferimento l'etichetta del prodotto ricevuto.
Trasparenza e assistenza
Le condizioni di vendita, i metodi di pagamento, i tempi di spedizione e le modalità di reso sono
disponibili nelle pagine dedicate del sito.
Per qualsiasi domanda prima o dopo l'acquisto, il cliente può contattarci tramite:
Rispondiamo alle richieste di assistenza relative a prodotti, ordini, spedizioni, pagamenti, resi e
rimborsi.
Spedizioni
Gli ordini vengono spediti dall'Italia tramite corriere espresso. Le consegne sono disponibili solo sul
territorio italiano.
Le informazioni aggiornate su tempi, costi e modalità di consegna sono disponibili nella pagina Spedizioni e Consegne.
Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella pagina Metodi di
Pagamento e nel carrello prima della conferma dell'ordine.
Eventuali costi aggiuntivi, come il costo del contrassegno, sono mostrati prima dell'invio dell'ordine.
Resi e rimborsi
Il cliente può consultare le condizioni di reso, cambio merce e rimborso nella pagina Resi e Rimborsi.
Le richieste di assistenza relative a resi o prodotti non conformi possono essere inviate via email o
tramite la pagina Contatti.
Il nostro impegno
Ci impegniamo a mantenere il sito aggiornato, chiaro e coerente con le informazioni presenti nelle schede
prodotto, nel carrello e nelle pagine informative.
Prima di acquistare, invitiamo sempre il cliente a leggere attentamente descrizione, ingredienti,
modalità d'uso, avvertenze e condizioni di vendita.